ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Правила повернення товарів належної якості

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки.

Обміняти (повернути) можна всі товари належної якості, за виключенням переліку затверджених Кабінетом Міністрів України товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172).
До таких товарів відносяться:

1. Рукавиці
2. Натільна білизна
3. Шкарпетки

Будь ласка, зверніть увагу, згідно з розділом II, статтею №9 Закону України "Про захист прав споживачів" - обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей.

При поверненні (обміні) товару має бути збережено:

• повний комплект товару;
• цілісність і всі компоненти упаковки: ярлики (наліпки), заводське маркування, коробка повинна бути не розірвана і не мати подряпин

Повернення та обмін товарів належної якості проводиться за рахунок покупця.

Реквізити для відправки повернень:
Нова пошта: с.Щасливе, Київська обл, Бориспільський р-н, відділення №1
+38 (099) 648 37 99 Єкімов Костянтин Михайлович

Повернення грошей здійснюється на рахунок клієнта на протязі до 3 робочих днів з вирахуванням передплати.


Правила повернення товарів неналежної якості

Покупці нашого магазину мають право обміняти або повернути куплений у нас товар неналежної якості протягом 14 днів з моменту покупки.

Будь ласка, зверніть увагу, згідно з розділом II, статтею №9 Закону України "Про захист прав споживачів" - обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей.

При поверненні (обміні) товару має бути збережено:

• повний комплект товару;
• цілісність і всі компоненти упаковки: ярлики (наліпки), заводське маркування, коробка повинна бути не розірвана і не мати подряпин

Транспортні послуги по заміні або поверненню товару проходять за рахунок продавця.

При необхідності перевірки якості товару може бути проведена експертиза, в процесі якої встановлюється факт дотримання умов експлуатації та гарантійних умов, а також встановлення справжності фактів, викладених у заяві. Максимальний термін перевірки якості товару відповідно до п.6 ст. 8 ЗУ "Про захист прав споживачів" становить 14 днів.

Реквізити для відправки повернень:

Нова пошта: с.Щасливе, Київська обл, Блриспільський р-н, відділення №1
+38 (099) 648 37 99 Єкімов Костянтин Михайлович

Повернення грошей здійснюється на рахунок клієнта на протязі до 3 робочих днів.